アマゾン梱包
アマゾンマーケットプレイスで本が売れた場合の梱包の一例
アマゾンでは商品の梱包ガイドラインを次のように決めています。商品を丁寧に包装または梱包し、内容を明記してください
- 見栄えがよく、きれいな包装、梱包方法を選択してください。新しい包装、梱包素材をお使いください。乾燥剤のようなもののご利用はなるべく避けてください。商品についたほこりや、ごみを払い、すべての商品をしっかりと包装してください。
- 見えるところに返品先住所を明記し、出品者名もご記入ください。
- 郵便料金を正しく計算してから送ってください。余分に切手を貼ったり、小さい切手をたくさん貼るのは避けましょう。
- 「Amazon.co.jp マーケットプレイスからの注文品」と表に明記してください。
- 「商品が購入されました。すぐに配送してください」などのEメール、もしくは取引内容を示すトランザクションのコピーを同封してください。
そこで、本の梱包について、魔人ぷぅーはこうやってるよというお話をしたいと思います。あくまでも一例ですので、別にこの通りしなくても、ぜんぜんＯＫです。参考程度に見てください。
ヤフオクでも同じですが、丁寧な梱包と迅速な対応は、とても大切です。トラブルを未然に防いだり、もしトラブルになったとしても、問題が必要以上に大きくならなくてすみます。
さて、本の梱包ですが、ポイントは２つです。ひとつは衝撃に対する対策。もうひとつは、屋外のポストなど雨や水に対する対策です。緩衝材にはエアキャップ、そうあのぷちぷちですね。雨対策にはポリプロピレンの袋を使います。
材料と道具です。左上がポリプロピレンですね。クリアファイルと書いてあるのがそうです。１００円ショップやホームセンターにあると思います。本の大きさに合わせて３種類ほどそろえています。
その下のパンフレットが、郵便局の料金表です。あとは封筒も３、４種類の大きさをそろえます。セロテープに、家庭用はかり、重さから郵便料金を調べます。そのうえ、はさみとガムテープ(紙)、重い本の場合、封筒を補強することがあります。最後に透明の幅広セロテープ。
まず、梱包の前に、商品に線引きや汚れはないかをもう一度チェックします。出品者のコメント、商品のコンディション、（このふたつはアマゾンマーケットプレイスに出品した時の出品者つまり自分からの商品状態の説明）と今の商品の状態に変わりがないかを確かめます。もし何か問題があれば、購入者にメールで連絡をします。場合によってはキャンセル、全額返金もありえます。
本をポリプロピレンの袋に入れたところです。真ん中は、幅広セロテープを伸ばしているところです。ぷぅーは机の端に貼り付けて伸ばしていきます。テープにもよりますが、次回取りやすいように、切った後を折り返しておきます。いつもは透明テープを使っているんですが、デジカメのピントが合わなかったんで、今回は４枚目のような色つきテープを撮影用に使いました。
ちょっと分かりにくい写真ですが、まず幅広セロテープの粘着面を上にして机におきます。その上にポリプロピレンの袋に入った本を重ねています。この粘着面を上にするやり方は、テープが反り返るタイプの場合はやりにくいので、普通に貼ったほうがいいと思います。
反り返る＝粘着面を上にしておいた場合、真ん中のあたりが浮き上がってしまう。
折り返したところです。これで水はもちろん、空気も通しません。左右少しあまったテープははさみで切ります。
「ありがとうございました」の小さな紙を貼ります。手書きの人もいます。もらったときは手書きの方がありがたいです。イラストは牛飼いさんから。大切なことは、必ずビニールの上から貼るという事です。うちのはよわインクなんで、濡れるとにじみます。もしそのインクが本に付けば大切な商品を汚すということになります。商品を汚すということは、お客様自身を汚すことです。商品を大切に扱うということは、お客様自身を大切にするということだと思います。
さぁ、いよいよぷちぷち登場です。エアキャップはホームセンターなどで売ってます。エアキャップは、はさみですーーーっと切れるので、ついつい雑に切ってしまいがちですが、ここはひとつ丁寧に。ぷちぷちにそってきれいに切ると、仕上がりが違ってきます。右の写真で長さをあわせてます。エアキャップが余って重なるより、ぴったりの大きさのほうが仕上がりもきれいです。魔人ぷぅーはぷちぷちを内側にして梱包します。
魔人ぷぅーは５㎜ほど短めで切って、引っ張りながらセロテープで貼っていきます。うまくいったときは張りも出て綺麗です。ただ、時々短すぎて、やり直しになります。実は今回も、、、、ぷっぷぅー。
最後の写真で、一応梱包は完成です。後は封筒に入れて、冊子小包で出します。「Amazon.co.jp マーケットプレイスからの注文品」と封筒に明記してください。納品書の同封も忘れずに。発送したら、購入者にメールしましょう。
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